王 珂

群眾的民生需求里，蘊藏著非常可觀的消費潛力。民生痛點的破解過程，往往能成為消費潛力的釋放過程

一條小巷，藏著家門口的幸福密碼。上海楊浦區五角場街道，有一條長550米的小馬路——國定支路。這里曾經環境臟亂、設施陳舊，經過“微改造”后，“社區會客廳”“社區食堂”“智慧菜場”等新空間陸續建起，閑置的角落被利用起來，讓社區居民享受到優質服務，還給周邊社區帶來了商業活力。這是一刻鐘便民生活圈建設的一個縮影。

便利“入圈”，生活出彩。自2021年試點啟動以來，截至今年7月底，210個試點地區共建成便民生活圈6255個，服務居民1.29億人。發展“一店一早”，補齊“一菜一修”，服務“一老一小”……一個個一刻鐘便民生活圈，助力解決民生小事，也激發著社會消費潛能。

有服務，更要優服務。前不久，商務部等9部門發布通知，提出推動便民生活圈建設擴圍升級，將便民生活圈打造成宜居宜業、宜游宜購、宜老宜小的全齡友好型品質生活圈。這是推動城市內涵式發展的有益探索，也促使我們思考：如何做到惠民生和促消費緊密結合？

群眾的民生需求里，蘊藏著非常可觀的消費潛力。“一老一小”照護難、社區買菜不夠便利、休閑鍛煉缺少好去處……解決好這些“撓頭事”，恰恰是開辟消費藍海的關鍵所在。民生痛點的破解過程，往往能成為消費潛力的釋放過程。

吉林長春朝陽區重慶街道光明社區，為解決老年人的就餐難題，打造“幸福餐廳”，提供多種多樣的營養餐和上門送餐服務，不僅讓居民受益，還培育出穩定的社區餐飲消費鏈條。陜西寶雞渭濱區金陵街道，根據收集的100余條居民訴求，聚焦6類問題，打造出養老、托育等27種業態，既填補服務空白，又帶動了周邊6個社區4.5萬人的日常消費。以優質服務、豐富業態滿足居民所需，讓群眾的“急難愁盼”變成商家的“服務清單”，民生的“心頭暖”就會成為消費的新熱點。

消費場景的提質升級，也會成為民生品質的進步階梯。消費業態的精準供給和不斷創新，有助于讓民生改善從“吃飽穿暖”向“品質提升”加快邁進。

社區文化生活不夠豐富咋辦？四川成都武侯區簇橋街道，“隔壁子·未來社區生活中心”圍繞青年需求，提供多種多樣的文化活動，青年可以在這里學習太極、攝影、吉他等課程，還能參加定期舉行的歌友會、脫口秀表演、文化主題展等。雙職工帶娃難題咋解決？上海靜安區大寧路街道推出企業園區嵌入式“寶寶屋”，為孩子提供科學、精心的照護，幫職場父母解決后顧之憂。瞄準需求、創新業態，讓更多人享受到便捷、高效的服務，居民的生活品質才會不斷“進階”，群眾的獲得感才會不斷提高、歸屬感才會更強。

讓民生與消費實現雙向奔赴，貴在精準，也難在精準。精準，既意味著要讓服務供給有效對接群眾需求，也意味著要堅持因地制宜。每個社區的資源稟賦不同，群眾的需求也不盡相同，建好便民生活圈，需要堅持“問需于民、問計于民”“因城施策、一圈一策”“缺什么、補什么”。把民生痛點摸清楚，把一地“家底”搞清楚，讓供給與需求匹配好，讓要素資源配置更高效，惠民生和促消費方能更好實現良性循環。

群眾的關鍵小事，應是治理者的心頭大事。從早餐豆漿油條的煙火氣，到托育康養的幸福感，從個體商戶的紅火生意，到城市消費的業態升級，把促消費和惠民生有機結合起來，我們必能繪就一幅民生有溫度、消費有熱度的美好圖景，為“中國式現代化，民生為大”寫下溫暖注腳。

《 人民日報 》（ 2025年11月19日 05 版）

責編：歐小雷

一審：歐小雷

二審：印奕帆

三審：譚登

來源：人民網－人民日報